Задача моделирования цели операции

Для того чтобы исследования были содержательными (т. е. были бы получены некоторые количественные оценки для выработки решения), прежде всего необходимо достаточно аккуратно и четко формализовать цель операции. Такая постановка задачи исследования эффективности операции вынуждает использовать количественные шкалы при формализации цели операции. Формализация цели операции должна базироваться на концепции внешнего дополнения, как необходимом условии получения обоснованного решения.
Цели и задачи операции гомоморфно отображаются в систему показателей их достижения. Вводится критерий эффективности. Система показатель эффективности и критерий образуют модель цели операции.
В некоторых случаях цель А0 операции задается вышестоящим органом в виде параметров целеполагания. Это обстоятельство отражено в (4.8) тем, что УтР стоит в левой части — «Дано». В общем случае параметры целеполагания являются результатом решения задачи.
Цель операции накладывает вполне определенный отпечаток на вид показателя эффективности и на сам критерий, точнее на принцип его выбора.
Числовая функция, определенная на множестве стратегий V, характеризующая степень достижения цели А0 операции, может рассматриваться в качестве показателя эффективности лишь при соблюдении определенных требований.
A. Соответствие цели. ЛПР, зная значение показателя в той или иной ситуации, полностью представляет себе, в какой степени достигается цель.
Б. Содержательность и интерпретируемость. Сам показатель эффективности или его компоненты должны быть понятны ЛПР и иметь ясный физический смысл.
B. Измеримость. Показатели эффективности можно подвергать определенным математическим преобразованиям, допускаемым типом его шкалы.
Если эффективность операции не удается описать единственным показателем, то выбор числа частных показателей эффективности, образующих векторный показатель, представляет собой нетривиальную задачу. К векторному показателю эффективности предъявляются дополнительные требования.
Г. Минимальность числа используемых частных показателей. Человек может достаточно легко оперировать с одним — тремя показателями без использования машинных методов обработки. В зависимости от степени подготовленности ЛПР верхняя граница размерности векторного показателя определяется величиной 7 ± 2; при этом с ростом числа показателей увеличивается время анализа получаемых результатов.
Д. Полнота. Векторный показатель эффективности должен содержать такое количество частных показателей, которое позволяло бы учитывать все определяющие признаки У, адекватно отражающие результат операции.
Требования А—Д оказываются противоречивыми, что еще раз указывает на связь задачи принятия решения с проблемной ситуацией. Противоречивость проявляется в том, что невозможно удовлетворить всем требованиям сразу.
Например, ЛПР по значению показателя должен полностью представлять себе степень достижения цели (соответствие цели). Это приводит к необходимости удовлетворения требования полноты, которое противоречит требованию минимальности. Требование содержательности и интерпретируемости входит в противоречие с требованием измеримости, поскольку показатели эффективности могут не иметь адекватной физической шкалы (например, оценка эстетичности, эргономичности, новизны и т. п.) и их приходится описывать субъективными оценками.
В качестве показателей эффективности на концептуальном уровне исследовании целесообразно выбирать агрегированные показатели, отражающие степень достижения целей Операции.
На операциональном уровне исследований в качестве показателей эффективности целесообразно также использовать агрегированные показатели, которые должны характеризовать степень выполнения задач операции, решение которых приводит к достижению цели операции.